解决Win10能上QQ但无法打开网页的问题（Win10上QQ正常）

有时会遇到QQ可以正常使用，在使用Windows10系统时，但却无法打开网页的问题。这种情况可能会给我们的工作和生活带来很大的不便。本文将为大家介绍解决此问题的方法。

检查网络连接问题

1.确保电脑已连接到可用的网络。

2.确保IP地址和DNS服务器设置正确，检查网络连接设置。

3.以确保网络设备正常工作，重启路由器和调制解调器。

清除浏览器缓存和Cookie

1.点击菜单按钮，打开浏览器，选择“设置”选项。

2.找到，在设置页面中“高级设置”并展开该选项，选项。

3.在“隐私和安全性”选择，部分“清除浏览数据”选项。

4.勾选“缓存图像和文件”以及“Cookie和其他站点数据”然后点击、“清除数据”按钮。

更换DNS服务器地址

1.选择，右击网络连接图标“打开网络和共享中心”。

2.点击左侧的、在网络和共享中心页面中“更改适配器设置”链接。

3.右击并选择，找到当前使用的网络连接“属性”选项。

4.在“网络”找到，选项卡中“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”双击打开属性窗口，。

5.选择，在属性窗口中“使用下面的DNS服务器地址”选项。

6.4、8、输入DNS服务器地址为8，点击，8，8，8，4，备用DNS服务器地址为8“确定”按钮保存设置。

禁用防火墙或杀毒软件

1.选择、打开控制面板“WindowsDefender防火墙”或“杀毒软件”选项。

2.选择禁用或关闭防火墙选项，在防火墙或杀毒软件设置页面中。

3.并尝试打开网页，重新启动电脑。

重置网络设置

1.选择、打开控制面板“网络和共享中心”选项。

2.点击左侧的“更改适配器设置”链接。

3.选择，右击当前使用的网络连接“属性”选项。

4.找到，在属性窗口中“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”双击打开属性窗口，。

5.点击，在属性窗口中“高级”按钮。

6.在“高级TCP/IP设置”点击，窗口中“重置”然后点击，按钮“确定”按钮保存设置。

浏览器缓存和Cookie问题、出现了可以正常使用QQ但无法打开网页的情况，DNS服务器问题，可能是网络连接问题，防火墙或杀毒软件问题以及网络设置问题导致的、当我们在Win10上使用QQ时。保证QQ和网页正常运行，我们可以解决这一问题，清除浏览器缓存和Cookie，禁用防火墙或杀毒软件，通过检查网络连接，重置网络设置等方法，更换DNS服务器地址。